我們強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心，貼近行業(yè)，全程跟蹤，特色服務(wù)，創(chuàng)造顧客滿(mǎn)意最大化”的服務(wù)方針，提供特色化和個(gè)性化的產(chǎn)品及服務(wù)。為此，公司搭建了一個(gè)全方位的服務(wù)平臺(tái)，在用戶(hù)服務(wù)上分三個(gè)階段、在服務(wù)方式上分三種形式，為合作伙伴和最終用戶(hù)提供深入細(xì)致的服務(wù)。

    用戶(hù)服務(wù)的三個(gè)階段是指針對(duì)最終用戶(hù)的售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)。在用購(gòu)買(mǎi)前，通過(guò)售前服務(wù)提供詳細(xì)的咨詢(xún)、產(chǎn)品介紹等工作，依靠全面而坦誠(chéng)的推介取得用戶(hù)的信任和認(rèn)同。在與用購(gòu)買(mǎi)后，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、組織精細(xì)的安裝和調(diào)試來(lái)完成售中服務(wù)，讓用戶(hù)見(jiàn)證我們的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。我們針對(duì)每個(gè)用戶(hù)行業(yè)組織了專(zhuān)門(mén)的售后跟蹤服務(wù)隊(duì)伍，能夠及時(shí)提供保養(yǎng)服務(wù)。不管是合作伙伴開(kāi)發(fā)的客戶(hù)還是我們自己開(kāi)發(fā)的客戶(hù)，我們都一視同仁，對(duì)它們都執(zhí)行統(tǒng)一的服務(wù)政策、提供相同的售后服務(wù)。

    服務(wù)方式的三種形式是指通過(guò)多渠道、多途徑為合作伙伴和用戶(hù)提供最便捷的服務(wù)，包括電話(huà)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。我們?cè)O(shè)置了24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)收集客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，解答他們提出的問(wèn)題，解決包括產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)等多方面的疑難�，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是我們?yōu)橛脩?hù)提供的技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)解決方案設(shè)計(jì)、實(shí)施和維修的服務(wù)。

   我們本著一切為用戶(hù)著想、為用戶(hù)的一切著想、為一切的用戶(hù)著想的原則，愿用我們的真誠(chéng)、我們的技術(shù)、我們的優(yōu)良服務(wù)與每一位尊敬的客戶(hù)共創(chuàng)雙贏！
                     
                                                                                                                                                                                                                                               謝謝您的關(guān)注！