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2018-03-09 09:47 来源:
  近日,新华保险受理了一起医疗理赔案件,从系统受理到赔款到账仅用时2分18秒,大大提升客户满意度。据悉市民刘女士2016年在新华保险为其儿子投保一 份“健康无忧青少年C”并“附加意外医疗”。2018年2月,刘女士的儿子在玩耍时不小心磕伤头,在医院进行治疗花费医疗费200余元。因刘女士急着外出 务工,儿子治疗花的钱也不多,当时并不打算申请理赔。   新华保险服务人员得知后,主动上门为刘女士收集理赔材料,并向客户介绍新华保险快易理赔和赔款瞬时达服务,刘女士怀着将信将疑的心情准备好材料交给新华保险服务人员。收到赔款到账短信,整个过程仅用时2分18秒。原来新华保险在2018年 新春之际推出了新华理赔瞬时达服务——凡5000元以下,责任清晰、材料齐全的个人医疗险自核案件,在结案后立即到账,真正实现瞬时到账不用等。 (责任编辑: 罗海)