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2018-03-11 10:53 来源:国际伟德手机版1946新闻网
  2017年5月8日,金口河区市监局接到举报,在该区某宾馆有外地的公司组织老年人举办眼睛健康讲座,并邀请 “专家”进行检查,出售宣称能够治疗眼部疾病的某品牌颗粒、眼部保健按摩仪和眼贴等,完全是欺骗消费者。   该局随即联合公安、卫生等部门前往调查。经调查了解,该公司销售的产品涉嫌虚假宣传,将其活动依法取缔。5月16日,该公司所谓检查人员继续在上次宣讲的宾馆利用前次留下的老人电话号码,通知该村的孤寡老人唐奶奶夫妇来检查,在所谓的“专家”检查后告诉唐奶奶夫妇:你们的眼睛均有问题,如不及时保养很快就会失明,到时无法治疗。两老口听后心急如焚,都是七十多岁的人了,唯一的儿子因患肌肉萎缩症卧床达23年,于去年离世。老人无依无靠,怕眼睛失明后生活不能自理,惊慌之下拿出了多年积攒的33000元买下了一编织袋“某品牌缓解视疲劳颗粒”和两部眼部按摩仪及一些眼贴。两位老人回到家后,静下心来,感觉自己受骗上当了,于6月7日向区消委会投诉。   区消委会工作人员接到投诉后联系上该公司的季某,一开始季某称自己在外地无法前来处理,经过双方的对峙,最终季某同意6月13日来处理。   6月13日下午5时,季某私自前往老人家中,只同意退一半的钱,拒不到区消委会接受调解。区消委会和市监局工作人员赶到唐奶奶家中调解,最终季某如数退还了唐奶奶包括押金在内的37100元。   【案例评析】   《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定,“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”。该公司举办讲座, 宣称其出售的某品牌颗粒和眼部按摩仪及眼贴等产品能够治疗眼部疾病,涉嫌虚假宣传,并利用所谓的“专家”检查,诱使消费者进行购买,损害了消费者的合法权益。根据《消法》第四十五条“消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿” 之规定,唐奶奶夫妇要求全额退还购货款的要求,理所应当。(徐梓胜)
(责任编辑: 绍军)